Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Optimate Group Oy käsittelee henkilötietoja Optimaten palvelussa, verkkosivustolla, markkinapaikassa, kilpailutuksissa, palveluntarjoajatoiminnoissa, OptiSähkö-palvelussa sekä Huoneistotietojärjestelmään ja muihin viranomais- tai rekisteritietoihin liittyvissä integraatioissa.
Tämä seloste on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (EU) 2016/679 mukainen selvitys henkilötietojen käsittelystä.
1. Rekisterinpitäjä
Optimate Group Oy
Y-tunnus: 3421321-5
Atomitie 2
00380 Helsinki
www.optimate.fi
Tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot:
Henri Rouvinen
henri@optimate.fi
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn ja rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvissä kysymyksissä voi ottaa yhteyttä edellä mainittuun yhteyshenkilöön.
2. Rekisterin nimi
Optimaten asiakas-, käyttäjä-, palveluntarjoaja-, markkinapaikka-, OptiSähkö- ja integraatiorekisteri.
3. Roolimme henkilötietojen käsittelyssä
Optimate toimii rekisterinpitäjänä, kun se käsittelee henkilötietoja oman palvelunsa, markkinapaikkansa, kilpailutustensa, asiakkuuksiensa, palveluntarjoajaverkostonsa, OptiSähkö-palvelun sekä viranomais- ja rekisteri-integraatioiden toteuttamiseksi.
Kun Asiakasorganisaatio lähettää tarjouspyynnön Palvelun kautta ja tietoja välitetään Palveluntarjoajille tai Sähkönmyyjille tarjousten laatimista varten, kyseiset Palveluntarjoajat ja Sähkönmyyjät käsittelevät vastaanottamiaan tietoja omassa toiminnassaan itsenäisinä rekisterinpitäjinä.
Kun Palvelussa hyödynnetään viranomais- tai rekisterilähteitä, kuten Maanmittauslaitoksen Huoneistotietojärjestelmää, Optimate käsittelee kyseisiä tietoja siinä laajuudessa kuin se on tarpeen Palvelun ominaisuuksien, integraatioiden, asiakkuuden, käyttäjäoikeuksien, isännöinnin työkalujen, raportoinnin, todentamisen tai muiden Palvelun toiminnallisuuksien toteuttamiseksi.
Optimate voi käyttää henkilötietojen käsittelyssä myös alihankkijoita ja teknisiä palveluntarjoajia, jotka käsittelevät henkilötietoja Optimaten lukuun.
4. Mitä henkilötietoja käsittelemme
Käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja ja muita tietoja, jotka ovat tarpeellisia tässä selosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
Käsiteltävät tiedot voivat sisältää seuraavia tietoryhmiä:
4.1 Käyttäjä- ja yhteystiedot
-
etu- ja sukunimi
-
sähköpostiosoite
-
puhelinnumero
-
käyttäjätunnus
-
käyttäjärooli ja käyttöoikeudet
-
asema tai rooli Asiakasorganisaatiossa, kuten hallituksen jäsen, isännöitsijä, osakas, yrityksen edustaja tai Palveluntarjoajan edustaja
-
organisaatio ja siihen liittyvät perustiedot
-
Y-tunnus
-
yhteydenottoihin ja asiakaspalveluun liittyvät tiedot
4.2 Asiakasorganisaatioihin liittyvät tiedot
-
asunto-osakeyhtiön, kiinteistöosakeyhtiön, yrityksen tai muun organisaation nimi
-
yhteystiedot
-
osoite- ja kohdetiedot
-
taloyhtiön tai yrityksen perustiedot
-
käyttäjien roolit kyseisessä organisaatiossa
-
palvelun käyttöön ja hallintaan liittyvät tiedot
-
hallinnon, ylläpidon, isännöinnin, raportoinnin ja päätöksenteon tukena käytettävät tiedot
4.3 Tarjouspyyntöihin, kilpailutuksiin ja sopimuksiin liittyvät tiedot
-
tarjouspyynnöt
-
kohdetiedot
-
yhteyshenkilöt
-
tarjouspyyntöihin liitetyt dokumentit ja lisätiedot
-
Palveluntarjoajien tarjoukset
-
tarjousten hinnat, ehdot ja voimassaoloajat
-
tarjousten hyväksymis- ja hylkäystiedot
-
sopimus- ja tilaushistoria
-
kilpailutusten tilatiedot
-
Asiakasorganisaation antamat palautteet, arviot ja päätöksenteon perustelut
4.4 Palveluntarjoajiin liittyvät tiedot
-
Palveluntarjoajan nimi, Y-tunnus ja yhteystiedot
-
Palveluntarjoajan käyttäjät ja yhteyshenkilöt
-
palvelualueet ja palvelukategoriat
-
tarjoukset ja tarjoushistoria
-
tarjousaktiivisuus
-
toteutuneet kaupat
-
mahdolliset reklamaatiot ja käyttäjäpalautteet
-
palveluntarjoajaprofiilin tiedot
-
komissioihin ja laskutukseen liittyvät tiedot
4.5 OptiSähkö-palveluun liittyvät tiedot
OptiSähkö-palvelussa voidaan käsitellä muun muassa seuraavia tietoja:
-
käyttöpaikkatunnukset
-
sähkön käyttöpaikkojen perustiedot
-
sähkönkulutustiedot
-
arvioitu vuosikulutus
-
nykyinen Sähkönmyyjä
-
sähkösopimuksen tyyppi
-
sähkösopimuksen alkamis- ja päättymistiedot
-
sopimuksen voimassaoloaika
-
sähkösopimuksen hinta- ja ehtotiedot
-
valtuutustiedot
-
Datahubista, verkkoyhtiöiltä tai Sähkönmyyjiltä saadut tiedot
-
sähkötarjoukset
-
sähkösopimusten kilpailutuksiin ja sopimushistoriaan liittyvät tiedot
4.6 Huoneistotietojärjestelmään, HTJ-integraatioihin ja viranomaisrekistereihin liittyvät tiedot
Palvelussa voidaan käsitellä Huoneistotietojärjestelmään, Maanmittauslaitoksen rajapintoihin, HTJ1- ja HTJ2-integraatioihin, kiinteistörekistereihin, rakennus- ja huoneistotietoihin sekä muihin vastaaviin viranomais- tai rekisterilähteisiin liittyviä tietoja, jos Palvelun ominaisuus, Asiakasorganisaation käyttämä palvelu, integraatio, raportointi tai muu toiminnallisuus sitä edellyttää.
Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi:
-
asunto-osakeyhtiön, kiinteistöosakeyhtiön tai muun Asiakasorganisaation perustiedot
-
kiinteistö-, rakennus-, huoneisto-, tila- ja osakeryhmätiedot
-
osakeryhmiin, huoneistoihin ja tiloihin liittyvät yksilöintitiedot
-
osakehuoneistoihin, osakeryhmiin, rakennuksiin ja kiinteistöihin liittyvät tekniset tai hallinnolliset tiedot
-
omistaja-, osakas-, haltija- tai hallintatiedot siltä osin kuin niiden käsittely on tarpeen Palvelun toiminnallisuuden toteuttamiseksi
-
käyttöoikeuksiin, edustusoikeuksiin, valtuutuksiin tai käyttäjärooleihin liittyvät tiedot
-
isännöitsijäntodistuksiin, hallintaan, ylläpitoon, raportointiin, asiakirjoihin, päätöksentekoon tai viranomaisrekistereihin liittyvät tiedot
-
integraatioiden käyttöön, hakuihin, päivityksiin, tarkastuksiin ja lokitukseen liittyvät tiedot
-
tiedot, joita tarvitaan Palvelun toiminnallisuuksien toteuttamiseen, tietojen näyttämiseen, päivittämiseen, vertaamiseen, todentamiseen tai virhetilanteiden selvittämiseen
4.7 Tekninen käyttödata ja lokitiedot
-
IP-osoite
-
selaintyyppi
-
laitetiedot
-
käyttöjärjestelmä
-
kirjautumistiedot
-
palvelun käyttöön liittyvät tapahtumatiedot
-
tarjouspyyntöjen avaamiseen ja linkkien käyttöön liittyvät tiedot
-
ehtojen hyväksyntään liittyvät tiedot, kuten ajankohta, ehtoversio, käyttäjä, organisaatio ja tekniset tunnisteet
-
integraatioiden käyttöön, tietojen hakuun, päivityksiin ja virheisiin liittyvät lokitiedot
-
virhe- ja tapahtumalokit
-
evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerättävät tiedot
4.8 Markkinointi- ja viestintätiedot
-
uutiskirjeiden ja viestien tilaukset
-
markkinointiluvat ja kiellot
-
viestien avaus- ja klikkaustiedot
-
yhteydenotto- ja kampanjatiedot
5. Mistä lähteistä henkilötietoja saadaan
Henkilötietoja ja muita tietoja voidaan saada seuraavista lähteistä:
-
rekisteröidyltä itseltään
-
Käyttäjältä
-
Asiakasorganisaatiolta
-
Palveluntarjoajilta
-
Sähkönmyyjiltä
-
Datahubista Asiakasorganisaation antaman valtuutuksen perusteella
-
verkkoyhtiöiltä
-
Maanmittauslaitoksen Huoneistotietojärjestelmästä ja siihen liittyvistä rajapinnoista, jos Asiakasorganisaation käyttämä palvelu tai integraatio sitä edellyttää
-
kiinteistö-, rakennus-, huoneisto-, osake- ja viranomaisrekistereistä sekä muista vastaavista rekisteri- tai tietolähteistä
-
integraatioiden kautta
-
julkisista rekistereistä, kuten Kaupparekisteristä
-
Optimaten palvelun käytöstä, lokitiedoista ja evästeistä
-
teknisiltä palveluntarjoajilta
-
asiakaspalvelu- ja viestintäkanavista
6. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
| Käsittelyn tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Palvelun tarjoaminen, käyttäjätilien hallinta ja asiakassuhteen hoitaminen | Sopimus / oikeutettu etu |
| Asiakasorganisaatioiden ja Käyttäjien tunnistaminen ja käyttöoikeuksien hallinta | Sopimus / oikeutettu etu |
| Tarjouspyyntöjen luominen, välittäminen ja hallinta | Sopimus / oikeutettu etu |
| Tarjousten vastaanottaminen, vertailu ja päätöksenteon tukeminen | Sopimus / oikeutettu etu |
| Palveluntarjoajaverkoston hallinta ja palveluntarjoajaprofiilit | Sopimus / oikeutettu etu |
| Komissioiden, maksujen ja laskutuksen käsittely | Sopimus / lakisääteinen velvoite |
| OptiSähkö-palvelun toteuttaminen, Datahub-valtuutusten käsittely ja sähkösopimusten kilpailutus | Sopimus / valtuutus / oikeutettu etu |
| Sähkötarjousten pyytäminen ja välittäminen Sähkönmyyjille | Sopimus / oikeutettu etu |
| Huoneistotietojärjestelmään, HTJ1- ja HTJ2-integraatioihin sekä muihin viranomais- tai rekisterilähteisiin liittyvien tietojen käsittely Palvelun toiminnallisuuksien toteuttamiseksi | Sopimus / oikeutettu etu / lakisääteinen velvoite soveltuvin osin |
| Kiinteistö-, rakennus-, huoneisto-, osake-, omistus-, hallinta- ja rekisteritietojen haku, näyttäminen, päivittäminen, todentaminen, raportointi ja hyödyntäminen Palvelussa | Sopimus / oikeutettu etu / lakisääteinen velvoite soveltuvin osin |
| Palvelun turvallisuuden, väärinkäytösten estämisen ja ehtojen noudattamisen todentaminen | Oikeutettu etu |
| Palvelun kehittäminen, analytiikka, tilastointi ja markkinadata | Oikeutettu etu |
| Anonymisoidun ja aggregoidun datan muodostaminen ja hyödyntäminen | Oikeutettu etu |
| Asiakasviestintä ja asiakaspalvelu | Sopimus / oikeutettu etu |
| Markkinointi ja uutiskirjeet | Suostumus / oikeutettu etu |
| Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen | Lakisääteinen velvoite |
| Oikeusvaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen | Oikeutettu etu |
Kun käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
7. Henkilötietojen luovuttaminen ja vastaanottajat
Henkilötietoja voidaan luovuttaa tai välittää seuraaville vastaanottajaryhmille siinä laajuudessa kuin se on tarpeen Palvelun, kilpailutuksen, OptiSähkö-palvelun, HTJ- tai muun integraation, sopimuksen, laskutuksen tai lakisääteisen velvoitteen toteuttamiseksi:
7.1 Palveluntarjoajat
Kun Asiakasorganisaatio tai Käyttäjä lähettää tarjouspyynnön Optimaten kautta, tarjouspyyntö-, asiakas-, kohde- ja yhteystietoja voidaan välittää valituille Palveluntarjoajille tarjousten laatimista, kilpailutuksen toteuttamista, yhteydenpitoa ja mahdollisen sopimuksen valmistelua varten.
7.2 Sähkönmyyjät
OptiSähkö-palvelussa käyttöpaikka-, kulutus-, sopimus-, yhteys- ja valtuutustietoja voidaan välittää Sähkönmyyjille sähkötarjousten laatimista, sähkösopimuksen viimeistelyä, asiakkuuden perustamista ja sähkön toimituksen aloittamista varten.
7.3 Datahub, verkkoyhtiöt ja muut energia-alan toimijat
OptiSähkö-palvelun toteuttamiseksi tietoja voidaan käsitellä ja välittää Datahubiin, verkkoyhtiöille tai muille vastaaville energia-alan toimijoille silloin, kun se on tarpeen valtuutuksen hallitsemiseksi, tietojen hakemiseksi, sähkösopimuksen kilpailuttamiseksi tai sähkön toimituksen toteuttamiseksi.
7.4 Maanmittauslaitos, Huoneistotietojärjestelmä ja viranomaisrekisterit
Palvelun tiettyjen ominaisuuksien, kuten Huoneistotietojärjestelmään, HTJ1- tai HTJ2-integraatioihin, kiinteistö-, rakennus-, huoneisto-, osake- tai muihin rekisteritietoihin liittyvien toiminnallisuuksien toteuttamiseksi, tietoja voidaan käsitellä ja välittää Maanmittauslaitokselle, Huoneistotietojärjestelmään, viranomaisrekistereihin, integraatiokumppaneille tai teknisille palveluntarjoajille siinä laajuudessa kuin se on tarpeen tietojen hakemiseksi, näyttämiseksi, päivittämiseksi, todentamiseksi, virhetilanteiden selvittämiseksi, raportoinniksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.
7.5 Teknisiä palveluita tuottavat alihankkijat
Tietoja voidaan käsitellä Optimaten puolesta teknisten palveluntarjoajien toimesta, kuten:
-
hosting- ja pilvipalveluntarjoajat
-
tietokanta- ja integraatiopalvelut
-
sähköposti- ja viestintäpalvelut
-
analytiikka- ja evästepalvelut
-
asiakaspalvelu- ja CRM-järjestelmät
-
maksunvalvonta-, laskutus- ja kirjanpitopalvelut
-
tietoturva- ja lokituspalvelut
-
viranomais- ja rekisteri-integraatioiden toteuttamiseen liittyvät tekniset palveluntarjoajat
7.6 Viranomaiset ja muut lain edellyttämät tahot
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille tai muille tahoille, jos lainsäädäntö, viranomaismääräys, tuomioistuimen päätös tai oikeusvaateen laatiminen, esittäminen tai puolustaminen sitä edellyttää.
8. Palveluntarjoajien, Sähkönmyyjien ja muiden vastaanottajien oma vastuu
Palveluntarjoajat ja Sähkönmyyjät käsittelevät Optimaten kautta saamiaan henkilötietoja omassa toiminnassaan itsenäisinä rekisterinpitäjinä siltä osin kuin ne käyttävät tietoja tarjousten laatimiseen, yhteydenpitoon, sopimuksen valmisteluun, asiakkuuden perustamiseen, palvelun tuottamiseen, laskutukseen tai omien lakisääteisten velvoitteidensa täyttämiseen.
Myös muut rekisterinpitäjinä toimivat vastaanottajat, kuten viranomaiset, viranomaisrekisterit tai muut lakisääteistä tehtävää hoitavat tahot, vastaavat omalta osaltaan henkilötietojen käsittelystä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.
Palveluntarjoajat, Sähkönmyyjät ja muut vastaanottajat vastaavat omalta osaltaan siitä, että ne käsittelevät henkilötietoja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
9. Henkilötietojen siirrot EU:n ja ETA-alueen ulkopuolelle
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti EU:n ja Euroopan talousalueen alueella.
Jos henkilötietoja siirretään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle, siirrot toteutetaan soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita tai muuta lainmukaista siirtoperustetta.
10. Henkilötietojen suojaus
Optimate käsittelee henkilötietoja tavalla, jolla pyritään varmistamaan henkilötietojen asianmukainen turvallisuus.
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, kuten:
-
käyttöoikeuksien hallintaa
-
käyttäjätunnusten ja salasanojen hallintaa
-
roolipohjaista pääsynhallintaa
-
salattuja yhteyksiä
-
palomuureja ja teknisiä suojauksia
-
varmuuskopiointia
-
lokitusta
-
henkilöstön ohjeistamista
-
salassapitovelvoitteita
-
palveluntarjoajien sopimuksellisia tietosuojavelvoitteita
Henkilötietoihin pääsevät vain ne henkilöt ja palveluntarjoajat, joilla on tehtäviensä tai palvelun tuottamisen vuoksi siihen perusteltu tarve.
11. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, Optimaten ehtojen noudattamiseksi, sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi tai oikeusvaateiden laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Säilytysajat voivat olla esimerkiksi seuraavat:
-
käyttäjätiliin ja asiakkuuteen liittyviä tietoja säilytetään asiakkuuden tai käyttäjätilin voimassaolon ajan sekä kohtuullisen ajan sen jälkeen
-
tarjouspyyntö-, tarjous-, kilpailutus- ja sopimushistoriaa säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen Palvelun toiminnan, komissioiden, auditoinnin, reklamaatioiden, riitatilanteiden ja oikeusvaateiden vuoksi
-
laskutus-, maksu- ja kirjanpitotietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämän ajan
-
OptiSähkö-palvelun käyttöpaikka-, kulutus-, sopimus- ja valtuutustietoja säilytetään niin kauan kuin OptiSähkö-palvelun toteuttaminen, sopimushistoria, auditointi, oikeusvaateet tai lakisääteiset velvoitteet sitä edellyttävät
-
Huoneistotietojärjestelmään, HTJ1- ja HTJ2-integraatioihin, kiinteistö-, rakennus-, huoneisto-, osake- ja muihin rekisteritietoihin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen Palvelun toiminnallisuuksien toteuttamiseksi, integraatioiden käyttämiseksi, tietojen todentamiseksi, auditoinniksi, virhetilanteiden selvittämiseksi, oikeusvaateiden vuoksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
-
teknisiä lokitietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen tietoturvan, väärinkäytösten estämisen, ehtojen hyväksymisen, palvelun käytön, integraatioiden toiminnan ja virhetilanteiden selvittämisen vuoksi
-
markkinointitietoja säilytetään niin kauan kuin markkinointilupa tai asiakassuhde on voimassa tai kunnes rekisteröity kieltää suoramarkkinoinnin
Tietoja voidaan anonymisoida tai aggregoida siten, ettei yksittäinen henkilö ole enää tunnistettavissa. Anonymisoitua tietoa voidaan säilyttää ja hyödyntää ilman aikarajoitusta.
12. Evästeet ja vastaavat teknologiat
Optimate käyttää verkkosivustolla ja Palvelussa evästeitä ja vastaavia teknologioita.
Evästeitä voidaan käyttää muun muassa:
-
verkkosivuston ja Palvelun toiminnan mahdollistamiseen
-
käyttäjän asetusten muistamiseen
-
kirjautumisen ja tietoturvan hallintaan
-
palvelun käytön analysointiin
-
käyttäjäkokemuksen parantamiseen
-
markkinoinnin ja viestinnän kohdentamiseen
-
verkkosivuston ja Palvelun kehittämiseen
Evästeet voivat olla välttämättömiä evästeitä, analytiikkaevästeitä tai markkinointievästeitä.
Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia verkkosivustolla olevan evästebannerin tai selaimen asetusten kautta. Välttämättömät evästeet ovat tarpeellisia verkkosivuston ja Palvelun toiminnan kannalta, eikä niitä välttämättä voi poistaa käytöstä ilman, että palvelun toiminnallisuus heikkenee.
13. Anonymisoitu ja aggregoitu data
Optimate voi muodostaa Palvelussa syntyvästä tarjous-, kilpailutus-, hinta-, volyymi-, palaute-, sopimus-, sähkönkulutus-, käyttöpaikka-, HTJ-, rekisteri-, integraatio- ja käyttödatan perusteella anonymisoitua tai aggregoitua dataa.
Tällaista dataa voidaan käyttää muun muassa:
-
Palvelun kehittämiseen
-
markkinatilastojen tuottamiseen
-
analytiikkaan
-
raportointiin
-
palveluntarjoajille suunnatun markkinadatan tuottamiseen
-
Optimate Pro -tyyppisiin maksullisiin lisäpalveluihin
-
palvelukategorioiden, alueellisten hintatasojen, tarjousaktiivisuuden ja kilpailutusvolyymien analysointiin
-
kiinteistö-, rakennus-, huoneisto-, osake-, energia- ja kustannustietojen tilastolliseen analysointiin anonymisoidussa tai aggregoidussa muodossa
Anonymisoitu tai aggregoitu data pyritään tuottamaan sellaisessa muodossa, ettei yksittäinen henkilö ole suoraan tunnistettavissa.
14. Automaattinen käsittely ja päätöksenteon tuki
Optimate voi käyttää automaattista tai osittain automaattista käsittelyä esimerkiksi:
-
kilpailutusten hallinnassa
-
tarjousten vertailussa
-
OptiSähkö-palvelun kilpailutusajankohdan arvioinnissa
-
HTJ-, rekisteri- ja integraatiotietojen käsittelyssä Palvelun toiminnallisuuksien toteuttamiseksi
-
palvelun käytön analysoinnissa
-
markkinadatan tuottamisessa
-
muistutusten ja suositusten muodostamisessa
-
väärinkäytösten estämisessä ja tietoturvan ylläpitämisessä
Automaattinen käsittely tuottaa päätöksenteon tukea. Optimate ei tee Asiakasorganisaatiota sitovia sähkösopimuksia ilman Asiakasorganisaation hyväksyntää Palvelussa tai muuta nimenomaista erillistä sopimusta.
15. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti seuraavat oikeudet:
15.1 Oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, ja jos käsitellään, oikeus saada kopio henkilötiedoistaan.
15.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää virheellisten tai epätarkkojen henkilötietojen korjaamista ja puutteellisten tietojen täydentämistä.
15.3 Oikeus tietojen poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojensa poistamista, jos henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, jos käsittely perustuu suostumukseen ja suostumus peruutetaan eikä muuta käsittelyperustetta ole, tai jos henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Tietoja ei kuitenkaan välttämättä voida poistaa, jos niiden säilyttäminen on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi, sopimuksen täyttämiseksi, oikeusvaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai muun lainmukaisen perusteen vuoksi.
15.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojensa käsittelyn rajoittamista tietosuojalainsäädännössä säädetyissä tilanteissa.
15.5 Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseensa liittyvällä perusteella vastustaa henkilötietojensa käsittelyä silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
Jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten, rekisteröidyllä on oikeus milloin tahansa vastustaa tällaista käsittelyä.
15.6 Oikeus peruuttaa suostumus
Jos henkilötietojen käsittely perustuu suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
15.7 Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada itse toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely tapahtuu automaattisesti.
15.8 Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle, jos hän katsoo, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun toimisto:
www.tietosuoja.fi
16. Oikeuksien käyttäminen
Rekisteröity voi käyttää oikeuksiaan ottamalla yhteyttä Optimateen:
Pyynnön esittäjän henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa ennen pyynnön käsittelyä. Vastaamme pyyntöihin tietosuojalainsäädännön edellyttämässä ajassa.
17. Tietosuojaselosteen muuttaminen
Optimate kehittää toimintaansa jatkuvasti ja voi päivittää tätä tietosuojaselostetta.
Muutokset voivat perustua esimerkiksi Palvelun kehittämiseen, uusien ominaisuuksien käyttöönottoon, OptiSähkö-palvelun muutoksiin, HTJ- tai muiden integraatioiden muutoksiin, tietosuojalainsäädännön muutoksiin tai viranomaisohjeistukseen.
Jos muutokset ovat olennaisia, Optimate ilmoittaa niistä asianmukaisella tavalla esimerkiksi Palvelussa, verkkosivustolla tai sähköpostitse.
18. Yhteystiedot
Kaikki henkilötietojen käsittelyyn, tähän tietosuojaselosteeseen ja rekisteröidyn oikeuksiin liittyvät yhteydenotot tulee lähettää osoitteeseen:
Optimate Group Oy
Atomitie 2
00380 Helsinki
henri@optimate.fi
Meistä
Ehdot
Älykäs ratkaisu taloyhtiön palveluiden kilpailutukseen – säästöjä, parempaa laatua ja kustannustietoisuutta.
Vakuutusten kilpailutuksen tekee Söderberg & Partners Oy (3142631-1), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan vakuutusedustajarekisteriin.